domingo, 7 de febrero de 2016

5 características de un hotel para establecerse en el Perú   


SEGURIDAD

prevención de riesgos: se deberán poner medios o artefactos de seguridad  para asegurar la integridad de los empleados y clientes. 

SERVICIOS

Contar con estacionamiento propio y dentro de sus locaciones es imprescindible. Estos estacionamientos deben equivaler al 20% de las habitaciones y además de brindar un servicio de valet parking frente a la puerta principal del hotel. Así mismo un espacio destinado exclusivamente a la llegada de taxis y buses que transporten a los huéspedes.

El personal de servicio está calificado con altos estándares de calidad, con el conocimiento de más de un idioma, cordialidad  y excelencia a la hora de atender al público. 
Los hoteles de lujo disponen de ascensores exclusivos para los clientes y otros para el uso del  personal  de servicio. Los pasillos de acceso a los corredores deben tener un ancho mínimo de 120 centímetros en los que los desniveles u obstáculos no existan. 
Se cuenta con un servicio telefónico con salida interna, nacional e internacional. Además de esto el hotel ofrece servicio a la habitación y asistencia por teléfono personalizada  al huésped las 24 horas del día y servicio de internet inalámbrico. 

HABITACIONES 
Con espacios amplios y lujosos, las habitaciones en hoteles de lujo se encuentran equipadas con todo lo necesario para que la estadía de los huéspedes sea inolvidable. Todas las habitaciones cuentan con televisión con cable, equipos de música, baños impecables, jacuzzis, etc.
Habitaciones Deluxe, habitaciones ejecutivas y sobretodo suites presidenciales marcan la diferencia.

RESTAURANTES

Una de las cosas en las que se distinguen los hoteles 5 estrellas son los restaurantes de lujo. Estos deben tener como mínimo dos, uno de principal y uno de diario. La carta maneja por lo menos cinco variedades de entradas, platos de fondo y postres nacionales e internacionales.  El desayuno buffet y el servicio de cafetería por 16 horas también son algunas de las características de los restaurantes de los hoteles 5 estrellas. 

ENTRETENIMIENTO

Los huéspedes deben poder disfrutar de al menos cinco actividades recreativas o deportivas, incluyendo gimnasios, piscinas y servicio de SPA con un horario definido de atención.
Sumándole a esto, la mayoría de hoteles cinco estrellas cuentan con guías turísticas que los llevan por las atracciones de la ciudad donde se encuentran.

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