HOTELES DE TAILANDIA 

https://www.youtube.com/watch?v=hlt128hF-y4

Long Beach Inn

Amenidades principales

• .10 habitaciones
• Restaurante y bar o salón tipo lounge
• Piscina al aire libre
• Desayuno disponible
• Aire acondicionado
• Servicio de limpieza diario
• Jardín
• Sala de computadoras
• Servicio de tintorería
• Personal multilingüe
• Área para parrillas
• Organización de bodas

Atracciones cerca del hotel

• .Estación de ferrocarril de Hua Hin (2 mi / 3,3 km)
• .Mercado nocturno de Hua Hin (2,2 mi / 3,6 km)
• .Wat Khao Takiab (2,6 mi / 4,3 km)
• .Cicada Market (0,8 mi / 1,2 km)
• .Mercado de Hua Hin

       RESTAURANTE 

HABITACIÓN

https://www.youtube.com/watch?v=k0cv0spRd3E

Baan Talay Chine BOUTIQUE RESORT

Servicios

Destacados

•  Piscina
 
•  Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)

Cosas que hacer

• Piscina

Tipos de habitación

• Habitaciones para familias

En la habitación

• Aire acondicionado

Internet

• Internet gratis
 
• Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)

Servicios

• Transporte desde/al aeropuerto
 
• Servicio de lavandería

HABITACIONES

https://www.youtube.com/watch?v=SiGLRmhYy-g

SONEVA KIRI 

El hotel Soneva Kiri se encuentra en la poca poblada y todavía virgen isla de Koh Kood , ubicada al Noreste del Golfo de Tailandia muy próxima a Camboya y cuyo punto de tierra firme más cercano e importante en Tailandia es la localidad de Trat que se encuentra a 80 km y adonde se puede volar desde Bangkok con Bangkok Airways. No obstante . si lo prefieres, para ir a este hotel de lujo podrás volar en su avioneta desde Bangkok.
Sus fabulosas villas de una habitación todas tienen un gran piscina exterior privada, una superficie de entre 270 y 420 m2 , servicio personal de mayordomo y un buggy para los desplazamientos por el hotel.

De entre sus lujos más llamativos llama la atención un restaurante en el que se puede comer literalmente colgado de la copa de un árbol o una pantalla de cine al aire libre en plena naturaleza para disfrutar por la noche de algún clásico en un entorno inigualable 

El precio mínimo por noche para disfrutar de este hotel es de 1200-1300 Euros. 

HABITACIONES 

Amenidades principales

1. 9 habitaciones
2. En una playa privada
3. 4 restaurantes
4. Servicio completo de spa
5. Piscina al aire libre
6. Desayuno disponible
7. Gimnasio
8. Servicio de traslado al aeropuerto
9. Servicio de cuidado de niños
10. Recepción disponible las 24 horas
11. Café en el lobby
12. Aire acondicionado

Es sin duda el hotel de lujo de Tailandia más espectacular de todos

https://www.youtube.com/watch?v=s7a63Xf_nak

Hotel Six Senses Yao Noi  

El hotel Six Senses Yao Noi se encuentra en la pequeña y paradisíaca Isla de Koh Yao Noi ubicada en plena Bahía de Phang Na en la provincia de Krabi. Se trata de otro de los hoteles de lujo de Tailandia más impresionantes aunque no llega a ser lo del Soneva Kiri. Se accede desde Phuket en lancha privada del hotel y sus villas con piscina se encuentran en las laderas de la colina rodeadas de vegetación y con vistas a la selva o a la Bahía de Phang Na.En las zonas comunes destaca su maravilloso Bar Chill Out con vistas a la Bahía de Phang Na. Este establecimiento rodeado de naturaleza y bellos paisajes ofrece lujosas villas con aire acondicionado, piscina privada y mayordomo personal.

Los precios de sus villas empiezan entorno 900 euros la noche. 

HABITACIONES 

 

Amenidades: 

-Salas de estar cuentan con TV de pantalla plana.

-Conexión gratuita a Internet y base para iPod

. 

-Los baños anexos disponen de bañera y de duchas al aire

libre. 

-Pista de tennis.

-Spa y centro bienestar.

-Gimnasio.

-Degustará cocina italiana, Tailandesa e india.

-También dispone de un bar y de una bodega de vinos bien surtida.  

https://www.youtube.com/watch?v=BsJ0hCrP6I4

Nora Beach Resort and Spa

El lujoso Nora Beach Resort & Spa está rodeado de jardines tropicales y goza de una ubicación tranquila. Ofrece servicio de traslado gratuito a la playa de Chaweng, situada a 5 minutos.

Amenidades principales

• 113 habitaciones
• En una playa privada
• Restaurante y bar o salón tipo lounge
• Servicio completo de spa
• Piscina al aire libre
• Desayuno disponible
• Gimnasio
• Centro de negocios
• Servicio de traslado al aeropuerto
• Servicio de cuidado de niños
• Recepción disponible las 24 horas
• Café en el lobby

Atracciones cerca del hotel

• En Bo Put
• Estatua del gran Buda (2,4 mi / 3,8 km)
• Estadio de boxeo tailandés Phetch Buncha (2,2 mi / 3,6 km)
• Playa de Bangrak (2,7 mi / 4,3 km)
• Granja de cocodrilos de Samui (0,9 mi / 1,5 km)
• Central Festival Samui (1,4 mi / 
• 2,2 km)

MANDARIN ORIENTAL DHARA DHEVI

El hotel Mandarin Oriental Dhara Dhevi es uno de los pocos hoteles de verdadero lujo de Tailandia que no se encuentra en zona de mar.En este caso su ubicación es la bonita ciudad de Chiang Mai , a unos 5 km del centro y rodeado de una vasta extensión de terreno que recrea lo que es un pueblo tradicional tailandés con sus zonas de cultivo, sus lugares de artesanía y en definitiva todo lo que rodeaba a la vida tradicional de la cultura Lanna, específica del Norte de Tailandia.

Sus espectaculares villas con visitas a los campos de arroz están íntegramente construidas en madera de teca siguiendo el modelo de las casas tradicionales del Norte de Tailandia pero con todos los lujos posibles y tienen un precio a partir de unos 600 Euros la noche.

“Un lugar idóneo para una familia”

Estuvimos desde el día 12 al 15 de Septiembre alojado en este majestuoso hotel. El viaje fue planeado con bastante antelación y tuvimos mirando por todos lados los diferentes comentarios de viajeros. Debo de decir, cumple todos los requisitos de un resort de alto nivel, especialmente al nivel de instalación, actividad y posibilidad de ocios (en especial restaurantes). Donde los...

“Un hotel de lujo espléndido”

Un hotel de lujo y hermoso para pasar la estadía en la ciudad de Chiang Mai. Las habitaciones son grandes y espaciosas, el restaurante es bueno y no es tan caro. La pileta es preciosa y los jardines muy lujosos! ideal para todo el año q hace calor.

“MARAVILLOSO.”

El hotel más bonito que he visto. Una decoración espectacular con un gusto exquisito. Unos jardines preciosos. Bellísima arquitectura y habitaciones . El personal encantador. Un sitio del que no quieres irte. Simplemente uno de los hoteles a los que hay que ir al menos una vez en la vida.

“PRECIOSO Y PERFECTO”

Precioso hotel de bellísima arquitectura donde todo funciona a la perfección. Complejo inmenso con jardin y piscina increíbles, todo super bien cuidado con muchos detalles de una decoración exquisita. Spa fabuloso tanto de fuera como por dentro, asi como todo el personal. Desayuno impresionante y restaurante thai con danzas muy agradable. Sin duda un hotel inolvidable. Se merece todas las...

 “gran hotel” 

un hotel fabuloso son apartamentos de 2 plantas mas que una suite grandes habitaciones con terraza 2 baños salón grande restaurante muy bueno y mucho lujo parece un palacio con mas de 30 hectáreas y muy limpio. 

“"Espectacular hotel donde arquitectura, lujo y

servicio se dan la mano"”

Realmente cuando entras en el recinto del hotel te da la sensación de estar en un palacio tailandés con las casas de un pueblo alrededor, a su vez rodeadas de campos de arroz. Con 

un luz tenue perfecta en todo el recinto e infinidad de antigüedades tanto en zonas comunes como en las 

habitaciones. Las bicicletas que te proporcionan te...

“El servicio fue perfecto”

El servicio fue perfecto, las instalaciones eran más allá de 

hermosas, y las comodidades fueron maravillosas. Los miembros 

del personal, residentes del área, y otros huéspedes nos dijeron 

que el diseñador había querido crear un lugar para exhibir y 

compartir su colección excepcional de arte recreando el Tailandia 

del pasado.

“Lugar superlativo”

Este hotel es sin lugar a dudas único. Su extensión de mas de 25 hectáreas precisa de una buena bici (de la que le proveen a uno en el gimnasio) para recorrer sus múltiples espacios e inmensos arrozales. Zonas comunes rememorando templos y palacetes thai o birmanos, con inmensos espacios y cuidados acabados. Tiene dos zonas de piscina magnificas para...

“Para mi el mejor hotel del mundo”

Es un hotel en que las habitaciones son "villas"algunas 

con piscina, son de estilo Thai,ósea para vivirlas, una 

gozada, en madera, es una gozada volver a la niñez 

disfrutando andando descalzo, en este caso sobre 

suelos de teca, en mi niñez eran de castaño, tablas de 

madera anchas y algo irregulares, de auténticos arboles 

que te da mayor calidez y...

DEPARTAMENTO DE HOUSEKEEPING

La razón principal del puesto es asegurarse de la limpieza y la buena presentación de las habitaciones para un mejor servicio a los huéspedes y se encarga de las áreas publicas del hotel esto quiere decir que verifica que los pasillos, corredores, recepción, baños, etc estén siempre limpios. a través de la dirección, organización, control de los recursos humanos y de la buena administración de materiales. 

FUNCIONES GENERALES Y ESPECIFICAS DEL PUESTO: 

FUNCIÓN GENERAL: Es la jefa de todo el personal de limpieza. 

Mantener en orden  limpio el hotel, planear y supervisar las diferentes áreas del hotel, llevar un seguimiento de mantenimiento en todas las áreas y habitaciones.

Tiene que poner fuera de servicio las habitaciones que tengan algún problema, Ya que no se pueden ofrecer o poner a disponibilidad a los huéspedes, ademas la calidad del servicio sea excelente y que las expectativas del huésped queden satisfechas y sea un huésped leal a la empresa. 

FUNCIONES ESPECIFICAS: 

programar las actividades de limpieza, arreglo de habitaciones y áreas publicas del hotel. 

1. Supervisar el desempeño de labores del personal a su cargo. 
2. Realizar el programa de horarios, vacaciones, descansos, etc. del personal del departamento.
3. Controla los suministros, materiales y equipos de trabajo utilizados en el departamento.
4. Controla las llaves de las camaristas y las llaves maestras. 
5. Controla, custodia y devuelve los objetos perdidos y encontrados.
6. Mantener en buen estado de funcionamiento y servicio de las habitaciones del hotel.
7. Lava y controla los uniformes de los trabajadores.
8. Coordina el servicio de niñeras.

COMUNICACIÓN

Relación directa:

- Camareras

- Supervisores

- Secretaria

- Mozos

-Jefe de mozos

Relación indirecta:

-Gerente general

PUESTOS DE TRABAJO DEL ÁREA DE HOUSEKEEPING

DEPARTAMENTO  DEL AMA DE LLAVES:

Tiene como actividades especificas la limpieza y presentación de las habitaciones, áreas publicas y áreas de servicio del hotel, así como el control de la ropa de las habitaciones, como la manteleria, los uniformes y suministros necesarios para su operación.

La misión del ama de llaves sera con atender con autentico estilo de servicio y hospitalidad a todos los clientes  por igual, manteniendo limpias a conciencia las habitaciones y áreas publicas, y buscando en todo momento la mejor forma de atener las necesidades de los huéspedes durante la estancia del hotel.

FUNCIÓN DE AMA DE LLAVES

1. Contratación y bienestar de su personal
2. Supervisión, control y adiestramiento del mismo.
3. Dirigir los inventarios mensuales de lencería y suministros
4. Atender personalmente las solicitudes de los huéspedes VIP
5. Lista de vacaciones 
6. Lista de sueldos y salarios
7. Control de asistencia
8. Revisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas
9. Hacerse cargo de quejas y   peticiones de los huéspedes
10. Informar fallas o desperfectos al departamento de mantenimiento
11. Control y supervisión del área de lencería y ropería
12. Hacerse cargo en caso de objetos perdidos
13. Hacerse responsable de las llaves
14. Comprobar la calidad y efectividad de los productos y suministros a comprar para solicitar los que más convenga.

FUNCIÓN DE LAS SUPERVISORAS

1. Supervisan el trabajo de limpieza y arreglo realizado de camareras y limpiadoras.
2. Entregar las llaves maestras a las camareras de turno.
3. Designar el trabajo a las camareras y limpiadoras.
4. Verificar constantemente la limpieza , arreglo de las habitaciones y áreas del hotel.
5. Verificar personalmente el arreglo de las habitaciones V.I.P.
6. Reportar al Ama de llaves los desperfectos o fallas de habitaciones o áreas asignadas al departamento.
7. Recibir los objetos olvidados por los huéspedes y mantenerse bajo custodia del Ama de llaves.
8. Brindar entrenamiento al personal nuevo.
9. Reporta a Ama de llaves o en su defecto a su asistente.

CAMARERA

Conocer aspectos relativos del establecimiento hotelero ,atención al cliente,limpieza y arreglo de las habitaciones ,conocer mobiliario, lencería,útiles de limpieza,equipo de trabajo.

Mantener buena apariencia personal, buenos modales, buen trato con los huéspedes,jefes y compañeros.Respecto hacia las normas y reglamentos del hotel.

FUNCIONES :

1. limpieza de las habitaciones y baños.
2. Reposición de suministros.
3. Cambio de toallas ,jabones,etc.
4. revisión del funcionamiento de luces y aparatos eléctricos
5. Informar al Ama de llaves sobre cualquier objeto roto o descompuesto. 
6. Revisar si el huésped ha olvidado algo.
7. Llenar los formatos correspondientes.
8. Recolección de las bolsas de ropa sucia de los huéspedes para  lavandería
9. Comprobar si el cliente se ha llevado algo y comunicarlo,por teléfono a recepción.

CUARTELERO. 

1. Inicio del turno marcar tarjeta o registrar ingreso debidamente uniformado, 10 minutos antes de la hora de inicio del turno establecido. Presentarse en el puesto de trabajo a la hora indicada como inicio de turno. Los 10 primeros minutos del turno, coordinar con el turno saliente las novedades y funciones pendientes. Leer el cuaderno de ocurrencias. Acercarse a recepción y solicitar reportes de estado de habitaciones.
2. Durante el turno realizar la limpieza de las habitaciones y áreas publicas. Escribir en el cuaderno de ocurrencias todo lo que sucede durante el turno, en detalle. 
3. Fin del turno 10 minutos antes de finalizar el turno coordinar con recepción o personal encargado del área de las novedades y funciones pendientes. Marcar tarjeta o registrar salida.

ÁREAS PÚBLICAS 

Internas

Son las aéreas que se encuentran en el interior del hotel y para tener acceso a ellas no hay que salir del mismo. Estos son algunos ejemplos de aéreas públicas internas:

• Gimnasio

• Elevadores 

•Escaleras 

• Spa 

• Pasillos 

• Restaurante 

• Baños

• Cuartos 

• Bar 

Externas

Son aquellas que se encuentran a las afueras del hotel y para poder tener acceso a ellas el huésped tendrá que salir del hotel. Estos son algunos ejemplos de de aéreas públicas externas: 

• Playas

• Piscinas

• Jardines 

• Estacionamiento 

• Campos (golf) 

Funciones:

1.- Limpieza de zonas comunes como: lobby, ascensores, hall, etc.
2.- Limpieza de salones.
3.- Limpieza de mantenimiento y de jardines exteriores.
4.- Limpieza y mantenimiento de servicios públicos.
5.- Limpieza de oficinas.
6.- Limpieza de zonas de vestuario y comedor de personal.
7.- Limpieza de zonas especialmente como: sala de maquinas, parqueo, azotea, estacionamiento, etc.

Supervisor de Lavandería 

se encarga de:

1. Lavado planchado, vacantes, 
2. Almacenamiento y control. 
3. Distribución a las distintas áreas.  
4. Recojo, comprobación y marcado.
5. Lavado al seco.
6. Facturación del servicio.
7. Presentación y entrega.
8. Lavado y planchado de uniformes. 

SUPERVISOR DE LENCERÍA-ROPERÍA. 

FUNCIONES:

1. Responsable del control de la ropería del departamento de ama de llaves. 
2. Establece en coordinación con el ama de llaves, sistemas para controlar blancos, suministros, uniformes, etc. 
3. Responsable del almacén de ama de llaves. 
4. Entrega y recibe blancos a camaristas.
5. Entrega y recibe blancos de la lavandería. 
6. Asigna y supervisa el trabajo de las costureras. 
7. Elabora inquisiciones al almacén. (para una autorización del ama de llaves.)
8. Elabora requisiciones de compras para ser autorizadas por el ama de llaves .